现代人生活节奏加快，生活和工作的压力逐步加大，女性尤其突出。因此美容院在环境、气氛和美容服务上应多下工夫，营造一个让顾客“缓解情绪，放松心情”的休闲场所。加盟美容院环境是吸引顾客的主要因素，顾客在选择美容院时*先关注的是美容院环境与气氛。
一、加盟美容院店铺形象
加盟美容院精致的店面形象是吸引顾客的*要条件，倘若店面装璜老旧、招牌破败不堪、门前灯光昏暗，即使你技术含量再高，美容产品质量再好，声势再浩大，价格再便宜，也很难有客人光顾。因为店铺的形象给顾客造成了一个很差的印象，所以很难再吸引顾客光临 。因此，店面形象是至关重要的。
二、加盟美容院店内气氛
加盟美容院舒适的气氛将决定顾客是否接受我们的服务，对服务的满意度和是否购买我们的产品，许多美容院在生意清淡的时间段，例如在上午9点—11点间，店内**出一种活跃的经营气氛，如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动等。
三、加盟美容院人文服务
当顾客走进店内时，加盟美容院不仅要向顾客提供一般的礼仪服务(比如微笑接待、热情递茶)外，还应向顾客提供技术、产品的介绍，耐心听顾客倾诉、耐心并专业的解答。
