开一家店铺并不是什么时候都是人气很旺的,有时会很*爆,有时候会很闲,那么导购应该如何合理自己的时间呢?对于想开家居加盟店的投资人来说这是一个思考的问题,当店内没有顾客时导购应该做些什么呢?下面就听小编为大家介绍吧。
开家居加盟店当店内没有顾客时导购应该做些什么呢?
1、**忙碌的感觉
当眼前没有顾客时,导购仍然一如既往地保持正确的“待机”姿势是一件很痛苦的事情,有时候也是徒劳的,因为顾客根本不喜欢进入一家非常冷清的、导购都木立不动的门店。同样,我们也经常会听到导购的抱怨:“我宁愿忙一点也不愿闲下来,一闲下来就不知道做什么才好。”这句话说出了大多数导购的心声,也说明了“待机”的困难,也说明了许多导购根本不懂得如何利用“待机”的时间。
其实,“待机”并不是消极、被动地等待顾客的到来,而是应该做些积极的行动,制造良好的销售气氛,来吸引顾客的注意。
2、检查商品
导购利用空闲的时间检查商品,,是对门店负责,也是对顾客负责。门店里的商品虽然都已经过厂家的质量检验,但通常情况下,还是会有少量的次品。一些比较“娇气”的商品,经过顾客多次的触摸以后,也可能出现故障或受到污损。
只有把*好的商品拿给顾客,才能使顾客真正满意,并且不使门店的声誉受损。因此,导购利用这一小段时间所做的检查工作,能产生很多的好处,不但维护了门店的声誉,还为门店营造了良好的销售气氛。